Psikologi Konsumen
Emosi yang mendorong pembelian: Konsumen membeli bukan karena logika, tapi karena emosi. Rasa percaya diri, ketakutan, harapan, dan rasa aman adalah emosi yang sering dijadikan dasar copywriting.
Pain vs Pleasure: Orang lebih termotivasi untuk menghindari rasa sakit (pain) dibanding mengejar kesenangan (pleasure). Gunakan narasi yang menunjukkan "sakit" sebelum produkmu hadir, lalu gambarkan "kesenangan" setelah produk digunakan.
Scarcity & Urgency: Orang takut ketinggalan (FOMO). Contohnya, "Diskon hanya berlaku hari ini!" atau "Tersisa 5 kursi lagi!" adalah pemicu urgensi dan kelangkaan yang mendorong orang bertindak cepat.
Social Proof & Authority: Orang percaya pada apa yang dipercaya orang lain. Tampilkan testimoni, jumlah pengguna, atau endorse dari tokoh/ahli untuk meningkatkan kepercayaan.
Prinsip Reciprocity: Jika kamu memberi terlebih dahulu (seperti e-book gratis atau konsultasi free), orang cenderung merasa "berutang" dan ingin membalas dengan membeli atau mengikuti.
Pemahaman psikologi konsumen akan membuat copy-mu lebih tajam, menyentuh, dan menggerakkan tindakan.
Siap! Berikut latihan khusus untuk menerapkan prinsip psikologi konsumen dalam copywriting. Latihan ini akan bantu kamu mempraktikkan langsung poin-poin penting seperti pain vs pleasure, urgency, social proof, dan reciprocity.
🎯 Latihan Copywriting: Psikologi Konsumen
📌 Produk Fiktif: Skincare Lokal “Glowin” untuk Kulit Kusam
✍️ Latihan 1: Pain vs Pleasure
Tugas:
Buat 2 versi caption Instagram untuk produk “Glowin”:
🔹 Versi A – Fokus pada Pain
Tunjukkan masalah, rasa frustrasi, atau ketidaknyamanan pelanggan sebelum pakai produk.
> Contoh pembuka:
“Pernah nggak sih ngaca tapi ngerasa kulit kamu kusam, capek, dan nggak bersinar?”
🔹 Versi B – Fokus pada Pleasure
Tunjukkan perubahan dan manfaat setelah menggunakan produk.
> Contoh pembuka:
“Bayangin kamu bangun pagi, ngaca, dan lihat kulitmu glowing alami tanpa filter.”
✍️ Latihan 2: Scarcity & Urgency
Tugas:
Buat 1 copy WhatsApp promosi dengan teknik urgensi.
> Contoh trigger:
“Promo ini cuma berlaku 24 jam” atau “Stok tinggal 10 pcs, Kak!”
✍️ Latihan 3: Social Proof
Tugas:
Buat bagian testimoni untuk sales page yang menunjukkan:
Jumlah pengguna
Testimoni nyata (boleh fiktif)
Hasil yang mereka alami
> Contoh:
“Sudah dipakai lebih dari 12.000 perempuan Indonesia yang ingin tampil percaya diri tanpa makeup tebal.”
✍️ Latihan 4: Reciprocity
Tugas:
Tulis copy pendek untuk DM atau WA yang menawarkan e-book/skincare planner gratis sebagai bentuk hadiah awal, lalu arahkan ke CTA.
> Contoh:
“Kak, aku ada e-book perawatan kulit gratis buat kamu yang sering bingung urutannya. Boleh aku kirim sekarang?”
Komentar